Информация об обращениях граждан в администрацию за март 2025 года

В марте 2025 года в администрацию Гайского муниципального округа поступило 12 письменных обращений от граждан, 2 из которых пришли из Правительства Оренбургской области. Обращения затрагивали различные темы, такие как жилищно-коммунальное хозяйство, ремонт дорог, уборка захоронений ветеранов Великой Отечественной войны и другие важные вопросы.

Кроме традиционных способов общения, жители активно используют цифровые платформы для взаимодействия с властями. Так, через портал обратной связи (ПОС ЕПГУ) за тот же период было получено 42 обращения, а через систему инцидент-менеджмента — 16 сообщений. Основные темы, поднятые в этих обращениях, включают уборку снега, освещение улиц, благоустройство дворов, вывоз мусора, а также вопросы, касающиеся работы общественного транспорта.

Напоминаем, что подать обращение можно через портал или мобильное приложение федерального сервиса «Госуслуги.Решаем вместе» https://pos.gosuslugi.ru/landing/. Направить сообщение можно также через формы для отправки сообщений, размещенные на официальных сайтах органов власти и портале Правительства Оренбургской области. Срок рассмотрения сообщений от 10 до 30 дней. По некоторым категориям сообщений ответы приходят быстрее.

Специально для получения обратной связи от жителей в сообществе Гайского округа ВКонтакте создан чат, где можно рассказать о проблеме, озвучить своё мнение, дать комментарии по вопросам жизни и развития нашего округа, а также обсудить инициативы и совместно решить важные вопросы. Присоединяйтесь к чату по ссылке https://clck.ru/3FjJ9C